來源:魯中網
2022-05-17 15:46:31
魯中網淄博5月17日訊(記者 楊雨桐 通訊員 翟鵬)為慶祝5.17世界電信日,5月17日上午,淄博市工業和信息化局同中國移動淄博公司聯合舉辦的“數字技術讓老年生活更美好”主題活動在移動世紀路營業廳舉行,市工信局和淄博移動相關人員與30余名老年人代表共同參加了活動。
在數字技術創新空前活躍、人口老齡化進程加速的時代背景下,幫助老年人便捷運用數字技術,更好地融入數字社會是當前的重大命題。今年世界電信和信息社會日的主題是“面向老年人和實現健康老齡化的數字技術”,凸顯了推動信息技術適老助老、服務經濟社會高質量發展的重要意義。
當前以5G為代表的新一代信息技術加速發展,數字化時代讓人們的生活更加便捷,然而面對移動支付、智能掃碼等場景,不少老年人卻遇到了困難。讓老年人在信息化發展中擁有更多獲得感、幸福感、安全感,是推動信息技術普惠民生的應有之義。
淄博移動充分貫徹落實中國移動關于銀發產業高質量發展的要求,著力彌合老年人“數字鴻溝”,加快推動新一代信息技術和銀發產業的融合創新,打造了能用、好用、愿用、放心用的信息服務,積極推出掌上營業廳長輩版、銀發客戶一鍵服務、老年課堂等專屬服務,打造老年人友好數字服務環境,助力老年人積極融入數字世界,讓老年人也能享受高科技晚年生活。
推出老年人專屬的孝心卡、家庭安防等助老產品,開通10086熱線敬老服務專席,設立廳店老年愛心專區,為老年人提供信息化應用輔導培訓,讓老年人在親情溝通、信息化消費、防范詐騙等方面盡享便捷,讓老年人敢觸網、善用網,享受智慧便利服務;基于優質的云、網底座,搭建智慧養老云平臺,為各類養老機構提供一站式信息化服務,滿足銀發人群“健”“養”“樂”三方面品質化、科學化、人性化的智慧養老需求,進一步推動智慧養老產業創新發展。
中國移動淄博公司副總經理朱魁在活動現場說道:“隨著5G技術的發展,賦能了各個產業的變革,淄博移動也針對老年群體提供量身定制的適老信息服務,推出老年適用的5G手機和資費,上線長輩關懷版APP,消除信息服務障礙,改善老年人使用體驗,讓‘銀發族’共享數字技術發展紅利,同時借助自身信息化優勢,推動智慧養老產業發展?!?/p>
下一步,中國移動淄博公司將不斷創新服務方式,圍繞通信、安全、娛樂、生活等實際需求,持續關注銀發客戶數字生活中的各種場景、繼續升級關懷力度和服務廣度,用“心級服務”讓大家更好地暢享數字技術帶來的美好生活,讓所有人都可以在這個飛速發展的數字時代更從容地享受生活。